【JPSERVE】障害復旧のお知らせ

平素は、当社サーバーサービスをご利用いただきまして、
まことにありがとうございます。

以下障害が復旧いたしましたので、ご連絡させていただきます。


障害範囲  :下記mailサーバーに収容のユーザー様
         mail1.securev.jp(219.109.142.234)

発生日時  :  2020年1月11日 22:30

復旧日時  :  2020年1月11日 23:45

障害状況  :<mail1.securev.jp>おいて、障害が発生し、
       サーバーダウンとなりましたが、
       復旧作業を行い、現在は稼動中です。

       また、mail1の全ユーザーのメールボックスの中身が一部ロスト
       (朝7時過ぎころ〜障害発生時まで)しております。
       できる限り早く、ハードディスクからデータをサルベージし、
       データを復活いたします。作業が完了いたしましたら、改めて
       ご連絡させて頂きます。

      (各Webサーバーに関しましては、問題ございません。)

原因    :<mail1.securev.jp>へのアタック、サーバー機器異常


ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
あらためて、深くお詫びいたします。

【本件に関するお問い合わせ】
 JPSERVEお客様満足室
 022-723-0570
2020/01/12(日)