【JPSERVE】障害復旧のお知らせ-2

平素は、当社サーバーサービスをご利用いただきまして、
まことにありがとうございます。

以下障害が復旧いたしましたので、ご連絡させていただきます。

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障害範囲  :下記mailサーバーに収容のユーザー様
mail1.securev.jp

発生日時  :2020年1月11日 22:30頃
復旧日時  :2020年1月11日 23:45頃

障害状況  :上記mailサーバー機において、障害が発生し、
       サーバーが停止しておりましたが、予備機に切替え、
       復旧作業を行いました。

       予備機に切替対応時の1月11日 23時〜1月12日 6時頃までの
       メールにつきまして、本番サーバ機のお客様のメールボックスへ
       正常に配信されない状況だったため、1月14日 10時頃に
       本番サーバ機に再配信を行いました。

      (該当時間において重複してメールを受信する可能性が
       ありますので、ご了承下さいませ。)

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ご迷惑をおかけし、申し訳ありません。
深くお詫びいたします。

【本件に関するお問い合わせ】
 JPSERVEお客様満足室
 022-723-0570
2020/01/14(火)